الاتصالات السعودية تحذر عملاءها من مكالمات مدعي الفوز بالجوائز المالية

حذرت الاتصالات السعودية عملاءها من مكالمات دولية ومحلية مضللة، ترد على بعض الجوالات من أشخاص مجهولين يدّعون بأن المشترك قد فاز بجائزة مالية من الشركة وللحصول عليها يتوجب عليه القيام بتحويل رصيد لرقم معين، أو إرسال رقم بطاقة تعبئة رصيد أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية مثل رمز التعريف الشخصي الخاص بتحول الرصيد، أو رقم الحساب.

وأوضحت الشركة أن تلك المكالمات مُضللة، و أنها لم ولن تطلب من مشتركيها الكشف عن معلوماتهم الشخصية عبر مكالمات هاتفية، أو رسائل نصية قصيرة، كما أنها لن تطلب منهم القيام بدفع أي مبلغ من المال عبر خدمة تحويل الرصيد، أو إرساله من خلال بطاقات إعادة الشحن من (سوا)، أو غير ذلك من الوسائل.

وجاء تحذير الشركة لعملائها عقب بلاغات تلقتها من بعض العملاء تفيد أنهم تعرضوا لمحاولات نصب واحتيال من قبل متصل مجهول، حيث يقوم هذا المحتال بالاتصال على العميل وإبلاغه بفوزه بجائزة مالية ضخمة.

ونوهت الشركة إلى أن جميع حملاتها الترويجية أو حملات التبرعات يتم الإعلان عنها بالصحف وفي وسائل الإعلام المختلفة بشكل واضح، كما يتم التواصل بالعملاء الفائزين بالجوائز المختلفة والضخمة عبر جوالاتهم دون أن يطلب منهم أي مبالغ مالية أو بيانات سرية وشخصية.